A Craft Joias é uma boutique que trabalha com muita dedicação e empenho para oferecer peças bonitas, delicadas e elegantes para os seus clientes. Algumas dúvidas são muito recorrentes em nosso público e, para te ajudar, preparamos esta página com as perguntas mais frequentes. Confira!
Sim, a compra é realizada de forma presencial e inteiramente segura. No ato da compra, coletamos seus dados apenas para verificações internas e tratamos de suas informações com muito cuidado e zelo. Você receberá junto às joias a documentação que comprova a autenticidade e procedência da peça.
Trabalhamos com pagamentos em cartões de crédito e débito e via pix. Em caso de compra parcelada, realizamos análise prévia em plataformas credenciadas para a maior segurança da venda.
Você pode parcelar a sua compra no cartão de crédito, apenas estará sujeito a análise prévia para a maior segurança da compra.
Nossos produtos são feitos de forma artesanal pelo ourives Paulo. Toda a matéria-prima e materiais são adquiridos dentro dos preceitos legais e com a documentação, visando a segurança da empresa e do cliente.
Não contamos com política de troca nem devolução. Como a venda é realizada de forma presencial, você tem a oportunidade de conhecer e manusear a joia, para uma decisão mais firme e certeira.